Quem disse que a maior onda é a melhor para surfar? O que o caso Felca nos ensina
Quem ainda se lembra do último vídeo do Felca? Parece que foi há meses, mas nem quinze dias se passaram desde a publicação. Curioso, considerando a enorme expectativa que antecedeu o lançamento. Será que Felca escolheu a onda certa para surfar? Depois de sete meses afastado das redes, ele anunciou seu retorno com um teaser […]às 13h22
Quem ainda se lembra do último vídeo do Felca?
Parece que foi há meses, mas nem quinze dias se passaram desde a publicação. Curioso, considerando a enorme expectativa que antecedeu o lançamento.
Será que Felca escolheu a onda certa para surfar?
Depois de sete meses afastado das redes, ele anunciou seu retorno com um teaser misterioso. Uma frase enigmática, uma data e um horário. Nenhuma pista sobre o conteúdo.
A estratégia gerou curiosidade. E muita.
Mas havia um detalhe impossível de ignorar: Felca decidiu lançar o vídeo em 20 de outubro, apenas cinco dias antes de um segundo turno presidencial histórico, em meio a uma disputa política que dominava o debate público.
Parte dos seguidores cobrava dele um posicionamento político. E, depois da repercussão de suas denúncias sobre adultização, havia a expectativa de uma nova revelação de grande impacto.
O público fez suas apostas.
Mas Felca falou sobre bullying, fobia social e sua própria experiência com essas questões. Um tema relevante, publicado justamente no Dia Mundial de Combate ao Bullying.
A pauta era importante. Mas será que a estratégia ajudou ou atrapalhou sua repercussão?
Felca tinha todo o direito de não se posicionar politicamente. A questão é outra: seria aquele o melhor momento para criar tamanho suspense?
O anúncio não prometia política. Mas o público interpreta mensagens a partir do contexto, das expectativas e do histórico de quem comunica.
A curiosidade veio acompanhada de frustração. Parte da conversa sobre saúde mental passou a disputar espaço com a controvérsia sobre o próprio lançamento.
E aqui está o risco: chamar atenção não significa conseguir direcioná-la.
Na Q, essa análise faz parte do nosso trabalho com gestão de crise, risco reputacional e denúncias de grande impacto.
Antes de levar uma pauta à imprensa, avaliamos os fatos, os riscos para o cliente e o momento da divulgação. Uma denúncia relevante, apresentada quando a atenção pública está concentrada em outro assunto, pode perder força. Pior: uma publicação secundária pode comprometer sua exclusividade e reduzir as possibilidades futuras de repercussão.
É por isso que timing é uma decisão estratégica.
Construir reputação exige saber quais ondas vale a pena surfar. Porque a maior onda nem sempre é a melhor. E entrar no mar sem avaliar as condições pode terminar em um belo caixote.
Felca conseguiu mobilizar a atenção de muita gente. Mas quanto dessa atenção permaneceu dedicada à mensagem que ele queria transmitir?
E você, o que acha? Felca escolheu mal o momento de entrar no mar ou foi o público que criou uma onda de expectativas que ele nunca prometeu surfar?
Se estivesse à frente da estratégia de comunicação dele, teria recomendado aquele lançamento?
Roberta Diniz é publicitária e sócia da Q Comunicação. Especialista em comunicação estratégica e gestão de crise.